PROMOCJE PPRODUKTÓW
Equilibra aloesowy szampon, 250 ml
Equilibra aloesowy szampon, 250 ml
20,99 zł 19,94 zł
szt.
Equilibra olejek Dermo-Oil Multi-Active , 100 ml
Equilibra olejek Dermo-Oil Multi-Active , 100 ml
34,99 zł 33,24 zł
szt.
Sylveco Krem do twarzy brzozowy z betuliną 50 ml
Sylveco Krem do twarzy brzozowy z betuliną 50 ml
36,99 zł 35,14 zł
szt.
GoCranberry Żurawinowa pianka do mycia twarzy 150 ml
GoCranberry Żurawinowa pianka do mycia twarzy 150 ml
28,99 zł 27,54 zł
szt.
Sylveco Lekki krem brzozowy z dozownikiem 50 ml
Sylveco Lekki krem brzozowy z dozownikiem 50 ml
36,99 zł 35,14 zł
szt.
La-Le węglowy płyn do płukania ust 100 ml
La-Le węglowy płyn do płukania ust 100 ml
27,99 zł 26,59 zł
szt.
La-Le masło kawowe pod oczy - duże 60 ml
La-Le masło kawowe pod oczy - duże 60 ml
27,99 zł 26,59 zł
szt.
Sylveco Oczyszczający peeling do twarzy 75 ml
Sylveco Oczyszczający peeling do twarzy 75 ml
25,99 zł 24,69 zł
szt.
Khadi Henna naturalna - Jasny brąz
Khadi Henna naturalna - Jasny brąz
42,99 zł 40,84 zł
szt.
La-Le krem jaśminowy z ekstraktem z jedwabiu 60 ml
La-Le krem jaśminowy z ekstraktem z jedwabiu 60 ml
53,99 zł 51,29 zł
szt.
Equilibra arganowa woda micelarna, 200 ml
Equilibra arganowa woda micelarna, 200 ml
18,99 zł 18,04 zł
szt.
Khadi Henna naturalna - Naturalna czerwień (ruda)
Khadi Henna naturalna - Naturalna czerwień (ruda)
44,99 zł 40,84 zł
szt.
Dlaczego My

Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@zielonadrogeria.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Ship Flow Centrum Logistyczne, ul. Oleska 26, 42-700 Lubliniec , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

Jeśli jesteś Konsumentem, w przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: kontakt@zielonadrogeria.pl lub drogą pocztową na adres ul. Elizy Orzeszkowej 66/15, 50-311 Wrocław

Reklamowany towar należy wysłać na adres: Ship Flow Centrum Logistyczne, ul. Oleska 26, 42-700 Lubliniec

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl